Votre site est à jour et sécurisé ! 😉

Vous souhaitez une nouvelle agence web à Nantes pour infogérer votre site sous WordPress ou Prestashop ?

Depuis le début de l’année, de nombreuses entreprises nous contactent pour changer de prestataire afin d’assurer/reprendre l’infogérance de leur site Web, qu’il soit un site e-commerce sous Prestashop, ou un site vitrine sous WordPress. Les raisons sont souvent les mêmes. Soient elles n’ont plus de nouvelles de leur free-lance, soit ce dernier n’a pas ou plus la capacité à les suivre, soit l’agence web actuelle pratique des TMA – TICKETS trop chères et souvent injustifiées.

L’infogérance est trop souvent sous-estimée par les clients. AE2 échange avec vous en amont sur vos futurs besoins !

L’infogérance, c’est quoi ?

C’est un PACK annuel comprenant : l’hébergement , la sauvegarde, la maintenance, le SAV et les assurances liées.

l’hébergement de votre wordpress ou prestashop se fera sur un serveur dédié (seul votre site est présent sur ce serveur) ou un serveur mutualisé (le serveur héberge d’autres sites clients de notre agence, idéal pour réduire les coûts)
la sauvegarde quotidienne du site et des contenus du site : dormez sur vos deux oreilles ! Chaque nuit, à minuit, nous sauvegardons le site sous 3 répliques, réparties sur 3 data center différents. Sans compter un 4ème back-up que nous conservons en interne.
la maintenance : c’est un peu comme un entretien de chaudière. Nous maintenons le site et le CMS, en terme de mises à jour (nécessaires ou non) et surtout en terme de maintenance 24h/24, et 7j/7 avec des astreintes soir et week-end.

Ayez l’esprit leger, AE2 s’occupe de votre SAV 😉​

Pour l’infogérance de votre site web, AE2 vous apporte une réponse immédiate et sur mesure, même un samedi après-midi !

le SAV : le point PHARE de AE2 qui nous différencie, et qui a participé grandement à être encore présent depuis 2006.

Pourquoi facturer des bugs ou dysfonctionnements qui sont liés à l’ouvrage livré par l’agence web ou le free-lance ? Nous ne comprenons pas le principe de ventes d’heures en TMA. C’est donc payer 2 fois ! Nous proposons un service qui consiste à toujours corriger le site livré quand il y a un bug lié à AE2.

Si il s’agit d’une reprise de site web, nous intégrons tout ce qui est inférieur à 30 minutes. Au-delà, nous considérons qu’il s’agit d’une demande spécifique et elle fera l’objet d’un devis, que nous vous soumettons pour validation. A la différence des TMA / tickets d’heure, où vous ne maitrisez pas que ce qui est effectué et débité en terme d’heures…

les assurances : nous vous proposons une assurance RC PRO et CYBER ATTACK chez AXA et HISCOX.

L’infogérance est bien plus qu’une simple activité de gestion complémentaire à la création de sites web, elle est indispensable et un métier à part entière ! Cette discipline est trop souvent sous-estimée par les clients d’agences web…

Si AE2 réalise la création de votre site, nous vous proposons ce PACK dès l’édition du devis global.

Si AE2 reprend une site web, c’est à dire une collaboration issue d’un confrère, nous échangeons avec vous sur les besoins, les objectifs. Puis nous vous proposons un devis fixe pour la migration de votre site de l’ancien serveur vers les nôtres, puis le PACK INFOGERANCE ANNUEL édité sur-mesure, démarre.

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