Quand un artisan plombier installe chez vous une chaudière, un contrat de maintenance est la garantie d’un produit fonctionnel et performant pendant de nombreuses années. C’est exactement la même chose pour une boutique PrestaShop et les sites web en général. Notre agence web AE2 à Nantes se repose sur 17 ans d’expérience pour bichonner votre boutique et garantir un suivi impeccable en matière d’hébergement, support, sauvegarde, sécurité, SAV et bien sûr maintenance !
La maintenance d’une boutique PrestaShop s’inscrit dans le domaine plus global de l’infogérance. Cette discipline comprend notamment :
● l’hébergement (serveur dédié ou mutualisé)
● la sauvegarde des données du site, réalisée chaque nuit
● la maintenance, le support et le SAV : appelez-nous pour corriger les bugs de mise en page ou de fonctionnalités qui apparaissent sur votre boutique. S’ils nécessitent une intervention inférieure à 30 minutes, le SAV n’est pas facturé !
● les assurances pour la cyber sécurité et une assurance responsabilité civile professionnelle
→ Concrètement, quelles actions sont menées dans le cadre de la maintenance de votre boutique PrestaShop ?
La maintenance se divise en deux parties bien distinctes :
● La maintenance du CMS, très souvent PrestaShop (mais aussi WordPress) Notre équipe AE2 sera en charge de s’assurer que le CMS et tous les modules installés soient régulièrement mis à jour. La version la plus récente du CMS et de ses modules apporte de nouvelles fonctionnalités et répond aux dernières exigences en matière de sécurité.
● La maintenance de la boutique en elle-même désigne toutes les modifications apportées au code informatique, à la configuration de la boutique et à ses liens avec le serveur. Nos développeurs front-end et back-end maison mettent à profit leur expertise pour vous assurer un site e-commerce toujours fonctionnel sans bug fonctionnel ni bug de mise en page (sur mobile, PC, tablette…).
Le CMS PrestaShop dispose d’un mode maintenance, qui bloque l’accès à votre boutique et permet de faire des corrections plus facilement. Son recours doit être le plus rare possible car il pourrait compromettre votre référencement naturel (SEO) si les robots de Google s’en aperçoivent.
Notre agence AE2 maîtrise sur le bout des doigts tous les aspects de la production, mais aussi de l’infogérance et maintenance de boutique PrestaShop. Sur nos serveurs sont maintenus plus de 300 sites vitrine et e-commerce depuis plus de 15 ans ! La confiance donnée par nos clients sont la preuve de notre sérieux et de notre engagement.
En espérant limiter vos dépenses vous êtes tenté de passer par les services d’un freelance. Une personne seule est capable de concevoir un site web fonctionnel, mais quid de son référencement, de sa cyber sécurité et de la maintenance sur le long terme ? Sans compter les passages plus fréquents en mode maintenance du fait de ses moyens humains limités.
Notre agence web AE2 à Nantes est fière d’exister depuis 2006… et nous ne sommes pas prêts de nous arrêter ! ! Cette stabilité garantie est une des conditions du plein succès de votre boutique PrestaShop. Car si le freelance auquel vous aviez fait confiance arrête son activité du jour au lendemain, que deviendra votre site ? Vous devrez trouver en urgence un nouvel hébergeur…
En collaborant avec AE2, la maintenance de votre boutique PrestaShop est réalisée par une équipe d’experts capable de suivre et maintenir un grand nombre de sites simultanément.
Chez AE2, on vous aide à y voir clair dans la jungle des CMS. Objectif : une boutique en ligne qui vous ressemble, qui évolue… et qui vend (vraiment) !
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